ÁREA LEGAL-TÉRMINOS Y CONDICIONES

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), ponemos a tu disposición la siguiente información legal, con el objetivo de que conozcas quiénes somos y cómo trabajamos, con total transparencia.

Identificación del sitio web

  • Web: www.ecomascota.biz

  • Titular: ECOPETNATURE S.L.

  • CIF: B87676904

  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid

  • Domicilio social: C/ Nueva 1, P2-2B, 28250 Torrelodones (Madrid)

  • Email de contacto: info@ecomascota.biz

  • Teléfono: +34 656 667 426

En Ecomascota creemos que la confianza es la base de cualquier relación duradera, y por eso queremos que tengas siempre claro quién está detrás de esta tienda online.

CONDICIONES GENERALES DE USO

Consideraciones previas

Las presentes condiciones regulan el acceso, uso y compra de productos y servicios a través de esta página web, cuyo responsable es ECOPETNATURE S.L.

El acceso y uso de la web, así como la realización de un pedido o solicitud de información, implica la aceptación plena de estas condiciones. No obstante, podrás consultarlas en cualquier momento, ya que estarán siempre disponibles de forma clara y accesible en el sitio web.

Para realizar compras, será necesario completar el proceso de registro como cliente, proporcionando datos veraces y actualizados. Estas condiciones sustituyen a cualquier otra versión anterior y se aplican salvo acuerdo expreso y por escrito entre ECOPETNATURE y el cliente.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar el contenido de la web y estas condiciones, por lo que recomendamos revisarlas periódicamente.

La web está dirigida a personas mayores de 16 años. En caso de uso por parte de menores, la responsabilidad recaerá en padres o tutores legales.

Si alguna cláusula fuera declarada nula por una autoridad competente, el resto de condiciones seguirán siendo plenamente válidas.

USO RESPONSABLE DE LA WEB

El usuario se compromete a utilizar esta web de forma responsable, respetuosa y conforme a la ley. Queda prohibido manipular contenidos, eliminar avisos legales o utilizar la web con fines fraudulentos o ilícitos.

Ecomascota podrá limitar o cancelar el acceso a usuarios que hagan un uso indebido de la web o incumplan estas condiciones, siempre velando por la seguridad del sitio y de sus clientes.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, logotipos, vídeos, diseño, código, etc.) son propiedad de ECOPETNATURE S.L. o cuentan con los derechos legales de uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa. El uso personal y privado sí está permitido.

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Recomendamos revisar los avisos legales y políticas de privacidad de cualquier sitio externo.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

La información de productos se basa en datos proporcionados por fabricantes y proveedores. Aunque trabajamos para que sea lo más precisa posible, puede haber pequeñas variaciones.

En caso de error, falta de disponibilidad o incidencia en un pedido, informaremos al cliente de inmediato, ofreciendo siempre una solución sin coste adicional.

No nos responsabilizamos de interrupciones técnicas puntuales ni de posibles virus derivados de terceros, aunque trabajamos continuamente para garantizar la seguridad de la web.

CONDICIONES LEGALES DE CONTRATACIÓN

Las compras realizadas en www.ecomascota.biz se rigen por la legislación española y la normativa de comercio electrónico vigente.

El contrato se formaliza en español y el cliente podrá guardar o imprimir estas condiciones antes de finalizar la compra.

No es necesario facilitar datos personales para navegar por la web, solo para realizar pedidos o registros, y únicamente los estrictamente necesarios.

PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

En Ecomascota protegemos tus datos como si fueran nuestros.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679).

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar pedidos

  • Atender consultas

  • Enviar información relacionada con tu compra

  • Informarte de promociones solo si has dado tu consentimiento

Nunca venderemos ni cederemos tus datos a terceros, salvo a empresas de transporte para poder entregarte tu pedido.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en cualquier momento escribiéndonos a info@ecomascota.biz.

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